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常見問題
1.儲能系統一般由哪些主要設備組成?+
儲能系統主要包含的設備:
(1) 電池模組/機櫃(能量儲存核心)
(2) 電池管理系統(BMS)(監控電壓、電流、溫度、狀態)
(3) 儲能變流器(PCS)(直流/交流轉換)
(4) 能量管理系統(EMS)(控制與調度)
(5) 配電與保護設備(斷路器、消防系統、監控系統)
(1) 電池模組/機櫃(能量儲存核心)
(2) 電池管理系統(BMS)(監控電壓、電流、溫度、狀態)
(3) 儲能變流器(PCS)(直流/交流轉換)
(4) 能量管理系統(EMS)(控制與調度)
(5) 配電與保護設備(斷路器、消防系統、監控系統)
2.來穎所使用的電池芯有哪些?+
來穎身為專業的電池模組製造商,我們的能力在於電池專業以及豐富的電芯使用經驗。
來穎已使用過的電池芯包含:
鋰三元電芯 (Li-ion)
磷酸鋰鐵電芯 (LFP)
鉛酸電芯 (Lead Acid)
鈉離子電芯 (SIB)
固態電芯 (SSB)
鈦酸鋰電芯 (LTO)
鎳氫電芯 (Ni-MH)
鹼性電芯 (Alkaline)
來穎已使用過的電池芯包含:
鋰三元電芯 (Li-ion)
磷酸鋰鐵電芯 (LFP)
鉛酸電芯 (Lead Acid)
鈉離子電芯 (SIB)
固態電芯 (SSB)
鈦酸鋰電芯 (LTO)
鎳氫電芯 (Ni-MH)
鹼性電芯 (Alkaline)
3.儲能系統日常使用時需要注意什麼?+
(1) 確認系統溫度在允許範圍內(通常 20–30°C 最佳)。
(2) 避免頻繁深度放電,盡量維持 SOC(State of Charge)在 20–80% 區間。
(3) 定期檢查監控系統數據,注意是否有異常告警。
(4) 維持消防與散熱系統正常運作。
(2) 避免頻繁深度放電,盡量維持 SOC(State of Charge)在 20–80% 區間。
(3) 定期檢查監控系統數據,注意是否有異常告警。
(4) 維持消防與散熱系統正常運作。
4.儲能系統常見用語有哪些?+
(1) SOC(State of Charge):電池剩餘電量的百分比。
(2) SOH(State of Health):電池健康狀態,反映容量與性能相對於新電池的比值(例如 90% 代表衰退 10%)。
(3) DOD(Depth of Discharge): 放電深度,指電池放出的電量相對於總容量的百分比。深度放電會縮短壽命。
(4) 循環壽命(Cycle Life):電池在一定條件下進行一充一放到DOD多少%的次數。
(5) C-rate(倍率): 表示充放電速率。例如 1C = 1 小時充滿/放完;0.5C = 2 小時充滿;2C = 半小時充滿。
(6) BMS(Battery Management System): 指電池管理系統,針對電池的電壓、溫度、電流,並執行保護(過充、過放、過熱),同時進行電芯平衡及通訊管理。
(7) EMS 與 BMS、PCS : BMS → 管理單體/模組電池安全。 PCS → 控制直流/交流能量轉換。EMS → 上層控制中心,協調 BMS 與 PCS 運行。
(2) SOH(State of Health):電池健康狀態,反映容量與性能相對於新電池的比值(例如 90% 代表衰退 10%)。
(3) DOD(Depth of Discharge): 放電深度,指電池放出的電量相對於總容量的百分比。深度放電會縮短壽命。
(4) 循環壽命(Cycle Life):電池在一定條件下進行一充一放到DOD多少%的次數。
(5) C-rate(倍率): 表示充放電速率。例如 1C = 1 小時充滿/放完;0.5C = 2 小時充滿;2C = 半小時充滿。
(6) BMS(Battery Management System): 指電池管理系統,針對電池的電壓、溫度、電流,並執行保護(過充、過放、過熱),同時進行電芯平衡及通訊管理。
(7) EMS 與 BMS、PCS : BMS → 管理單體/模組電池安全。 PCS → 控制直流/交流能量轉換。EMS → 上層控制中心,協調 BMS 與 PCS 運行。
5.儲能效益主要來自哪裡?+
主要效益包含:
(1) 削峰填谷:降低契約容量或尖峰需量電費。
(2) 電價套利:低價時充電、高價時放電。
(3) 備援電力:提升供電穩定性,避免斷電損失。
(4) 參與電力交易:輔助服務(如即時備轉、調頻)收益。
(5) 再生能源配套:解決間歇性,提升自用率。
(1) 削峰填谷:降低契約容量或尖峰需量電費。
(2) 電價套利:低價時充電、高價時放電。
(3) 備援電力:提升供電穩定性,避免斷電損失。
(4) 參與電力交易:輔助服務(如即時備轉、調頻)收益。
(5) 再生能源配套:解決間歇性,提升自用率。
6.儲能系統異常時該怎麼處理?+
儲能系統常見告警有:過壓、欠壓、過流、溫度異常、通訊中斷。
處理方式:
(1) 輕微異常 → 系統自動降載或停機,需檢查後重新啟動。
(2)嚴重異常 → 系統進入保護模式,自動斷電,需專業人員檢修。
建議:異常狀態不可強行重啟,應依維護流程處理,如現場有任何問題需立即通知系統維運窗口進行後續處理。
處理方式:
(1) 輕微異常 → 系統自動降載或停機,需檢查後重新啟動。
(2)嚴重異常 → 系統進入保護模式,自動斷電,需專業人員檢修。
建議:異常狀態不可強行重啟,應依維護流程處理,如現場有任何問題需立即通知系統維運窗口進行後續處理。
7.儲能系統可做哪些應用操作?+
主要應用有 :
(1) 削峰填谷:降低契約容量電費。
(2) 電價套利:低價充電、高價放電。
(3) 備援電源:停電時切換供電,維持關鍵負載運行。
(4) 再生能源平滑化:平衡光伏/風電間歇性。
(5) 電力市場輔助服務:調頻、即時備轉等。
(1) 削峰填谷:降低契約容量電費。
(2) 電價套利:低價充電、高價放電。
(3) 備援電源:停電時切換供電,維持關鍵負載運行。
(4) 再生能源平滑化:平衡光伏/風電間歇性。
(5) 電力市場輔助服務:調頻、即時備轉等。
8.做儲能效益評估需要哪些資料?+
所需資料:
(1) 客戶近 12 個月電費帳單(尖峰、離峰用電量與費率)。
(2) 負載曲線(30 分鐘或 15 分鐘間隔資料)。
(3) 與台電申請之電價方案 。
結合以上資料對用電狀況進行分析,配置適當的儲能系統大小,提供最適合的解決方案。
(1) 客戶近 12 個月電費帳單(尖峰、離峰用電量與費率)。
(2) 負載曲線(30 分鐘或 15 分鐘間隔資料)。
(3) 與台電申請之電價方案 。
結合以上資料對用電狀況進行分析,配置適當的儲能系統大小,提供最適合的解決方案。
9.EMS能源管理系統相關問題?+
Q1:什麼是 EMS?
A1:EMS(Energy Management System)是儲能系統的大腦,負責監控、調度電池與 PCS(變流器),並根據設定策略自動執行充放電。
Q2:EMS 可以做哪些日常操作?
A2:
(1) 監控數據:即時查看電池 SOC、電壓、電流、溫度。
(2) 策略設定:調整尖離峰電價套利、削峰填谷或再生能源優先使用。
(3) 操作模式:切換自動模式、手動模式或備援模式。
(4) 告警管理:接收與處理異常事件(過壓、過流、通訊斷線等)。
Q3:操作 EMS 時需要注意什麼?
A3:
(1) 確認系統時間與台電電價時段設定正確。
(2) 不隨意更改 BMS / PCS 的保護參數。
(3) 定期備份 EMS 設定檔。
(4) 異常時先確認告警來源,再決定是否手動操作。
A1:EMS(Energy Management System)是儲能系統的大腦,負責監控、調度電池與 PCS(變流器),並根據設定策略自動執行充放電。
Q2:EMS 可以做哪些日常操作?
A2:
(1) 監控數據:即時查看電池 SOC、電壓、電流、溫度。
(2) 策略設定:調整尖離峰電價套利、削峰填谷或再生能源優先使用。
(3) 操作模式:切換自動模式、手動模式或備援模式。
(4) 告警管理:接收與處理異常事件(過壓、過流、通訊斷線等)。
Q3:操作 EMS 時需要注意什麼?
A3:
(1) 確認系統時間與台電電價時段設定正確。
(2) 不隨意更改 BMS / PCS 的保護參數。
(3) 定期備份 EMS 設定檔。
(4) 異常時先確認告警來源,再決定是否手動操作。
10.什麼是「用電大戶」?+
用電大戶之定義:
指與台電簽訂用電契約、且契約容量達 5,000 kW(即 5 MW)以上的用電用戶,不包括政府機關、學校、醫院等非營利機構,適用起始時間自 2021 年起由經濟部推行 。
用電大戶需履行之義務:
(1)履行期間:用電大戶須於通知後的 5 年內完成其再生能源義務 。
(2)義務量標準:必須建置相當於契約容量 10% 的再生能源裝置量 。例如契約容量為 5,000 kW,則需履行約 500 kW的義務量。
早鳥減免優惠:
若於條款公告前已設置再生能源設備,可享有最高 20% 的既有容量扣減。若於 3 年內完成義務,可再減免 20%;若於 4 年內完成則可減免 10%。
用電大戶屢行義務的四種方式:
(1) 設置再生能源發電設備(如太陽能):建置容量 = 契約容量 × 10%。設備必須自發自用,不可對外售電或併網賣電 。
(2) 設置儲能設備:容量計算=契約容量 × 10% × 最低供電時數(2 小時)。需自用,不能參與電力市場或出售 。
(3) 購買再生能源電力及憑證:直接向綠電供應商購買合規的綠電量與再生能源憑證,如 T-REC 。
(4) 繳納代金:若未能履行以上任一方式,須按規定繳交代金,由政府統籌投入再生能源發展 。
代金計算方式示意:年度金額 = 義務容量 × (2,500 度/kW × 代金費率),常見費率為每度約 4 元,實際依政府公告為準 。
指與台電簽訂用電契約、且契約容量達 5,000 kW(即 5 MW)以上的用電用戶,不包括政府機關、學校、醫院等非營利機構,適用起始時間自 2021 年起由經濟部推行 。
用電大戶需履行之義務:
(1)履行期間:用電大戶須於通知後的 5 年內完成其再生能源義務 。
(2)義務量標準:必須建置相當於契約容量 10% 的再生能源裝置量 。例如契約容量為 5,000 kW,則需履行約 500 kW的義務量。
早鳥減免優惠:
若於條款公告前已設置再生能源設備,可享有最高 20% 的既有容量扣減。若於 3 年內完成義務,可再減免 20%;若於 4 年內完成則可減免 10%。
用電大戶屢行義務的四種方式:
(1) 設置再生能源發電設備(如太陽能):建置容量 = 契約容量 × 10%。設備必須自發自用,不可對外售電或併網賣電 。
(2) 設置儲能設備:容量計算=契約容量 × 10% × 最低供電時數(2 小時)。需自用,不能參與電力市場或出售 。
(3) 購買再生能源電力及憑證:直接向綠電供應商購買合規的綠電量與再生能源憑證,如 T-REC 。
(4) 繳納代金:若未能履行以上任一方式,須按規定繳交代金,由政府統籌投入再生能源發展 。
代金計算方式示意:年度金額 = 義務容量 × (2,500 度/kW × 代金費率),常見費率為每度約 4 元,實際依政府公告為準 。
11.系統發生異常怎麼辦?+
我們提供原廠保固與維護服務,如遇異常您可透過客服聯繫回報問題,技術團隊會協助遠端排查,必要時安排現場維修。
12.售後保固多久?+
一般主機與控制系統保固 2–5 年(依方案而定),電池模組保固通常為 8–10 年或充放電循環次數。我們也提供延長保固服務。
13.維運服務包含哪些?+
我們提供定期檢測、系統優化、軟體更新,以及遠端監控服務。遇到異常狀況,會自動通知並由工程師協助處理。
14.遠端支援怎麼進行?+
我們的系統支援遠端監控,工程師可即時查看運作狀態,快速判斷並排除多數問題,不需要等現場維修。
15.我需要定期維護嗎?+
一般使用者不需要每天維護,只要保持環境乾燥、通風即可。定期檢查會由專業人員協助。
16.電池模組是否提供客製化?+
提供客製化,ODM、OEM代工服務。
17.電池模組有什麼電芯種類組成?+
圓柱型、角型(方殼)、軟包型。
18.電池模組安規認證的取得?+
可協助提供多國安規認證,並提供安規諮詢服務。
19.電芯的原產地為何?+
韓國、日本、台灣、中國、馬來西亞、越南,皆有合作夥伴&供應商。
20.電池模組生產地?+
台灣、中國、越南。